クチコミ：No.185055 あべのハルカス近鉄本店のクチコミ｜ファッションコレクト

ハルカス300での今年からの試みで、
淀川の花火を見ながらBBQを楽しむ
というものに予約し、ウキウキし当日を迎えました。
18:30からしか受付できないので、19時の予約少し前に行くと、予約が入っていないと言われ、そんなはずはない、１週間前にも前日にも確認のメールがきてると伝えたのに、ないものはないと言う。もっとちゃんと探してと言うと、ようやく あーありましたと謝罪はなし。
それからエレベーターへ案内されるも、花火特別チケットの人たちもいて大混雑！しばらく並んでいるとBBQの方はどーぞと声をかけられ、エレベーターへ。もっと早く言って！
時間に遅れながらも席に案内されると、ここから花火が見えるのか？！外に立ってる人がたくさんいる・・・
店員に聞くと向こうに行って立てぱ見えると・・・
BBQを楽しみながら花火じゃないの？と言うと、立てぱ見えるしと舌打ち。はぁー？！
だったら8000円も出して予約なんてせず、立ち見を選んだけど？
ｵｰﾀﾞｰしても覚えれず何回も聞きにくる、謝りもせず、メモできないの？
店員同士、ここからだと良く見えると立って花火観賞？ 呼んでも聞こえない？ 料理は不味いし。
こんなに対応の悪い所は初めてだったのですが、ハルカスでは普通の対応なんですかね？
最悪な夏の思い出になってしまいました。
花火大会のたびに思い出してしまいますね！