西武 - クチコミ
クチコミ一覧
ラルフローレンの対応はとても親切です(^-^)何時も有り難う
雑誌に載っているグロスに興味があり店に行って商品を見ていたら店員が寄ってきたので見せてくれるようお願いしたらいきなりサンプルのグロスを口に押し付けられた．．きたない
他の商品も買ったんですが焦ってるんだか色々押し付けようとするのがみえみえで笑えました。今度は東武で買います。
10/27(火)
17時ごろ入店してしました。
入店してもスタッフはこちらを一瞥した後なんの挨拶もありません。
商品を見ていたところ、突然そこはスタッフ用エリアです、入らないでくださいと怒鳴られました。
スタッフの上目線とても不快な思いをしました。
二度と渋谷西武店行きません。
以前theoryだったところがTOMMYになりました。近鉄八尾駅中央出口からでて歩道橋を歩いて直結、入り口を入ってすぐのところにあるお店で交通アクセスの便利の良さは抜群です。これまで難波まで出て買いに行っていた娘がとても喜んでいます。しかも、街中ではなくなっていた商品がまだ残っていたりするのでお得な気分になります。
店員さんも上品なかんじでお話しやすいので一緒に買い物に行っても楽しく会話させて頂いています。
対応が安っぽい。
商品の事を知らない。
質問の意図を汲み取れない。
最低です。PRADA好きとして改善を望みます。
ジ・エンポリアムはワールド系列のブランドで、都内には少ないので二年ほど前から愛用しています。大井町にもありますが、ぺぺ店は新宿から徒歩5分程で行けて、店内も広く品揃えが充実しています。ワールドの通販でも買えますが、人気商品はすぐに売り切れてしまうので店頭在庫を調べるとぺぺ店にはある事が多いです。
店員さんも可愛らしい若い女性の方でとても感じがいいです。試着をしてイメージと違って返した時の対応もとても良かったです。たまにタイムセールや二点買うと10%OFFなど、お得な催しもあります。
私は30代後半ですが、学生ファッションだけではない落ち着いた服もあるので気に入っています。
ジ・エンポリアムは都内店舗が少ないので愛用している店です。大井町店にも何度か行っていますが、新宿ペペ店の方が広くアイテムも多いです。公式通販サイトで売り切れでもこの店舗にはあることが多いです。ネットに載っていない品がかなりお得なセールになっていたり、セール対象外の新作商品も２点で１０%オフになる時もありお得です。
店員さんもとても親切で感じがいいし、試着をしてイメージと合わないからやめる場合も快く受け取ってくれて好印象でした。
年明けの福袋は１日から販売していて、１５時以降でも買えて大満足です。たまにタイムセールもあり、セール時期にさらにお得になることがあります。
ずっと憧れていたケイトスペードのトートバッグを買いたくて一番近い店舗である武蔵小杉店へ行きました。バッグが６・７万することもあり普段は入りづらいのですが、こちらの武蔵小杉店は店員さんも優しく、また、他の店舗との壁もなくオープンで入りやすいんです。ブランド慣れしていない私にはありがたいです・・。
買いたいものは、水色と黒のバイカラートートーバッグと決まっていたので伝えると、新品のものを出してきてくれました。憧れているけど敷居が高い・・という方にもすごく入りやすいお店です。
普段は新宿伊勢丹さんで購入しておりますが、たまたま実家へ帰っていたこともあり、学生時代ぶりに池袋本店を利用させていただきました。
1ヶ月ほど前にも利用させていただき、その際に対応してくださった方は、忙しい中でもとても親切でしたが、本日の方は最悪でした。
「順番にお伺いします」といいながら、私より後から来店された方を当たり前のように案内し、「順番に伺う」の意味がわかりませんでした。
その後も、「大変お待たせしました」しか言葉を発しない。「私より後の方を当たり前のように案内してましたが、、、」と伝えたところ、「申し訳ありませんでした」のみ。全く誠意のこもっていない、その場しのぎの「申し訳ありません」のみ。
次への改善点であったり、今後はこういたします。すらも言えず、マニュアル以下の接客能力しかない定員さんに驚きです。
特に店長さんは自分の希望に合ったスタイルを提案してくれる
知識も豊富でお任せしても安心できる
