イエナスローブ（IENA SLOBE）
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IENA SLOBE（イエナスローブ）のクチコミ一覧
元気の良い店員さんが、笑顔で対応してくれました。久々に感じが良い方に当たって、お買い物が楽しくなりました。
私語が多く、客が入っもおしゃべりに夢中。
服の系統の違う男性店員が居るので居心地悪い。
4階どの店舗よりも見ているお客さんが少なく感じる。
ここの洋服は気に入っているが北千住店では買いたくないなと思う。
IENAの店員さんと比較して私語が多く
接客も不快なレベルでした。
ここの洋服は気に入っていますが、北千住店では購入したくありません。。
ルミネエストの店員さんで確かにあまり感じの良くない方は居ます…
取り置きしたのに、何回も在庫確認され15分以上待たされました。
お会計時、アプリで会員証を出しても一向にスキャンしてくれず、あまり手際が良くないので画面が暗くなってしまったのに、「つけてくれないと困るんですけど。」って言われて上からな感じがしました…
久しぶりにほしいものがあって、ネットで在庫確認してなくても店頭にあったので色違いについて聞いたら、「それは発売日完売なんで！とつっけんどん」な感じの言い方でした…
後から同じ方なのかもと思いましたし、他の方のコメントを見ておそらく同じ方なのではと思いました。
IENAとIENA SLOBE 、特にIENAのルミネ新宿店！の店員さんっていつもお客さんを見下すような態度ではしよね？接客の基本の挨拶はもちろん無いし、話し方も上から目線ですし、いい女ぶってるような。貴方はただの店員さんですよ。自分のステータスを忘れないでください。baycrewsさんの店舗社員教育はどうなっているのでしょうか。
新宿、池袋、どちらも態度悪すぎます。
新宿ルミネエストの背の小さいショートヘアの店員の接客態度が最悪でした。終始上から目線の話し方でそもそも不快でしたが、マネキンが着ている服の試着を頼んだところ、ズボンをたたむ手を止めず、着たいもの持ってこいよ状態で一切確認してくれません。自分で取れない服なんですが、と伝えると、服をたたみ終えるまで待たせてからやっとノロノロとこちらへ。スカート1点ですね、大丈夫ですよ、と、一切心のこもっていない話し方で誘導されました。正直その時点で試着をやめて店を出たかったです。ネットでチェックしていた服で、実物を見るのを楽しみに来ましたし、値段的にも問題ありませんでしたが、その店員の態度が嫌すぎて購入をやめました。そのほかの店員さんも決してレベルは高くありませんがその方ほどではありませんでした。少なくともルミネエスト店は二度と行きません。接客向いてません。
新宿ルミネエストのスローブイエナの店員の接客の悪さにはほとほと呆れました。先日、電話でスカートの在庫確認をして取り置きしたのですが、翌日に行ったにもかかわらず、小さくてメイクもかなりどぎつい店員がぽかーんとした顔で「どの商品ですか？見つからない」みたいなことだけ言ったっきり、15分くらい放置されました。
その間に別の店員のフォローも全くなく、狭い店内で待つ場所もなく。。商品は見つかったのですが、本当に感じが悪く、ベイクルーズの社員教育ってどうなっているのでしょうか。
店員さんの態度が冷たいような、あまりお買い物しやすい雰囲気ではないと思いました。
以前に行ったテラスモール湘南の店舗は、雰囲気が良かっただけに残念です。
スローブイエナはイエナの姉妹ブランドで、イエナよりも少しだけ価格帯が安いことが特徴です。
イエナにもスローブイエナにも共通して言えることは、洗練された大人のアイテムを多く揃えているブランドということです。
私は、今年の秋頃スローブイエナでレザーライダースブルゾン(￥31,120)を購入しました。ラムレザーを使用しているため柔らかくしなやかな着心地で、ライダースを着ている時の窮屈感がなく、この秋はこちらのライダースが大活躍しました。裏地がドット柄なのも他とは違うポイントだと思います。
