松屋銀座本店 - クチコミ
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クチコミ一覧
本日、スワロフスキーのボールペンの具合が悪く伺ったところ(芯がでない)、ペンチまで使って一生懸命に直してくれました。値段も安いものなので諦めようと思ったけど、笑顔で対応してくださり接客も好印象でした！アフターケアがちゃんとしており今後も松屋のスワロ利用したいと思います
仕事の勝負服用のスーツを買いに行きました！レディースのスーツは、基本的にものが少ないので気に入るのがあるかどうか不安でしたが、見事に自分の趣味に合致するものがあったので嬉しかったです。
その日はスーツの下に着用できる服を着ていなかったのですが、カットソーも貸して頂けたのでイメージできてよかったです。個人的には裏地が花柄のスーツがほしかったのですが、職場で着用するには少し冒険なのでおとなしめのベージュのスーツを購入しました。しかしベージュとはいえ上品なカラーで素晴らしい勝負服になりそうです。レジの所に時計もおいてあり、可愛かったので、今度は時計を買いに行きたいです！
松屋銀座の3階のコンポラリーインポートのフロアで、とても可愛いショップを見つけました。
KristinaTi（クリスティーナティ）というブランドです。イタリアのブランドらしく、繊細で上質な生地のお洋服が並んでいました。
店員さんも、「生地にもとてもこだわっているんですよ。このブラウスも、2枚とも同じ形ですが数種類の生地を使っているので色合いが微妙に違うんです。」と説明してくれました。凝った刺繍など細かなデティールもデザイナーのこだわりが感じられます。
ただ、それだけに、けっこういいお値段がします。「もう少しお値段が安ければなー。」と正直に店員さんに言ってしまいましたが「皆さんそうおっしゃるんですよね。試着だけでもどうぞ。」と笑って返答してくれました。
気になっていた商品がセールになっていたので、セールの時期にブラウスを1枚購入しました。
冬からクリスティーナティを知ったのですが、春夏のコレクションは秋冬のダークな色合いとは違い、明るい花柄やマキシワンピースなどリゾート感が溢れる商品が並んでいました。
フェミニンなイメージですが、子供っぽくなく、ガーリーなものが好きな大人の女性に似合うショップだと思います。
以前、お誕生日プレゼントにダウンコートを買ってもらうため銀座のモンクレールへ行きました。
最初に松屋銀座店へ行き、3着程試着をさせてもらううちに他の店舗銀座にあり、品揃えがすこし違うということだったので他の店舗も見に行きましたが気にいったものが見つからず、後日松屋銀座店へ再訪しました。
その際以前対応してくれたスタッフの方が覚えていてくれました。
私は妊娠中でお腹が大きかったのですが、出産後着るとこんな感じですよとそのスタッフさんが着てみせてくれたりと、すごく丁寧な対応で気持ち良くお買い物が出来ました。
松屋の6階にこちらの子供服売り場があります。以前別のお店で試着をした際、Boysサイズの160が調度良かった為、訪れました。
お目当てはこちらのブランドのワンポイントのパーカーです。店内の中央辺りにある棚の真ん中辺りにお目当てのものがあり、早速試着しました。店頭に出ているものは170しかなく、そちらを試着しました。少し大きかったですが、生地がきちんとしており暖かく、冬に着たいな、と思いました。他の店では入った途端に店員さんが声をかけてくれるのですが、こちらは違い、尋ねたら対応してくれるスタンスでとても見やすかったです。サイズがなく、お値段も少し高かった為この日は購入しませんでしたが、また後日訪れたいと考えています。
お財布のボタンが剥げてしまったので修理の為来店しました。
前回も同じ修理を依頼した事があり信頼して来店しました。
ところが当日対応して頂いた男性の方は不慣れな感じでお財布のシリアルナンバーを確認しているのですがお財布を引き裂かんばかりの開き方で探していました。
経年劣化しているお財布とは言えお客様の目の前でする作法とはとても思えませんでした。
そして最後に修理は預かりになる事と代金が必要な事を言われました。
前回も修理に伺った事があると最初に言っているのですから前回と違う工程であるのなら今回は預かりになりますぐらいの事は最初に説明する配慮があってもいいのではないかと思いました。
その上、私のお財布の知識も無かったようで最後の最後にお財布の淵の塗装が全部取れてしまっているとダメ出しをされましたが元々塗装など無いものだったので何を根拠に話されていらっしゃるのかと思うと大変嫌な気持ちになりました。
修理をしてもう暫く大切に使いたいという気持ちがなくなってしまい残念で仕方がありません。
ハンドバッグを買った際、包装のカバンが四隅が擦れて色が剥げており、
完全に使い回しのものを使われました。
富裕層ではありませんが、足元を見られた対応をされたようで非常に残念でした。
松屋銀座は好きですが、こちらのコーチ店はおすすめしないと思います。
商品の購入を決めて手続きを待っている間ずっと立たされたままだった。商品の説明・キズ等がないかの確認もなかったので驚いた。FENDIの他の店舗もこの様な接客なのだろうか。
スタッフどうしがギクシャクしてとっても感じ悪い❗
稀に店員がいません
隣店の人が対応してくれます
改善して欲しいです。
小さい店でも
接客もまぁまぁ
気軽に寄れるとおもいます。