ザラ イオンモール高崎店 - クチコミ
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誰もいらっしゃいませは言ってくれません。
すれ違ってこちらがどくのがあたりまえです。
笑顔もまったくないです。
みたい服のところで店員が作業してたんですが、手にとるとにらまれます。
ZARAの社風なんでしょうか？？
ハンガーに掛かってる服はボタンなど外れてて誰かが試着しました感があるし、レジに持って行ったらだるそうに女性が来て何も言わずレジ打ち作業、袋に入れるだけで手渡し無しでありがとうございました無しで！
カード払いなのに何回払いにしますかと普通は言ってくるのに何も言わずに明細を渡すだけ。
あれならアンドロイドの方が親切かもね。
あの女性は接客の意味を知っているのか？
それを放置する上司は如何なものか！
まさかその女性が上司？
店員の態度が悪すぎ。
何様⁉︎って思います。あれはなんとかならないものでしょうか。
反対に、店長さんかな?1人だけとても感じのいい人がいます。
スカしてるだけの仕事できない店員より、親切丁寧に接客してくれるので その人にしか話しかけません。
単純に疑問なのですが、ここって何か特殊な接遇プログラムを取り入れてるんですか？
客なんて冷たくあしらっておけと言わんばかりの接客に、毎回悲しくなります。
ZARAの洋服は大好きなのに…オンラインだと丈感とかが分かりにくく、この店舗に行かざるを得ないのが辛いです。
ZARAの社訓とかで接客は基本上から目線でやるべしとかがあるのかなと思うくらい酷いです。
店員さんがの対応が接客業ではなく作業でした。レジ会計後にレジ台に買い物袋を置いたきりで手渡しもなく無表情。
カード支払明細の確認もなくカードと控えを渡されただけでした。他のテナントを回った後だったので、店員さんの温度差をかなり感じました。
レジの店員が友達のお客とレジゆっくりゆっくりやりながら、子供の入学やらのお喋りしててかなり待たされました。私の前の前に並んでた人は子供服のレジに回され、次の人も「店員ずっと無駄話してる」って怒ってました。3人もレジ並ばせておいてよく私用話延々と出来るなぁと呆れました。他の店員も隣のレジ開けるでもなく、怖くて注意できないのかなぁとも思いましたが噂どおり接客最悪でした。
店員が会計中笑いだし大変失礼です。ないと思います。販売員としても人間としても。
30%オフのコートがレジエラーで値引きされず。
出かでかと30%オフって書いてあるのに、本当詐欺です。
店員の態度が悪すぎ。会計するときにチラチラこっちの顔見ながらレジもしない女店員と悪口を言ってるようにこっち見ながら話ばっかりしててレジは遅いし対応が悪すぎ。
サイズを間違えて買ってしまい、交換してほしーと電話したら、あなたが間違えたのだから、と
なんども言われました‼︎最悪‼︎対応悪すぎ‼︎
