みんなのショップ・ブランドクチコミ
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アクセサリーを購入した際にカードを作り、アクセの店員さんが化粧品サンプル今貰えますよ、とアプリを入れてRMKへ。接客中でしたが、少々お待ちくださいも無く、すみませんと2度話しかけましたが無視。どうせサンプル貰いに来たんでしょと言わんばかりの目つき。マスクで口角が見えない今、目の表情で全て感じ取れる雰囲気があるのです。Iさん、貴方みたいな意地悪な感じは初めて。他の店舗BAさんたちはそんなことはなかったですよ。サンプルだって馬鹿に出来ません、そこから商品を購入するキッカケになったりするのです、お試しが気軽に出来ない今。浅はかな傲慢な態度戒めた方がいいですよ。
hepfive梅田のちょっとけばめな化粧の店員さんの態度がほんとに最悪です
以前にも2回ほどレジで対応していただきましたが、目を見ることも微笑むこともなくほんとに不快になりました、ポイントカード持ってるか聞かなくていいという対応に変更されたのでしょうか?同じサービス業をしてる私からしたら考えられない態度でした。
アクセサリー1つ買っただけで必要の有無も問うことなく大きい袋に入れて渡され、ほんとに驚きました。
以前は親切にポイントカード持ってるか尋ねてくださいましたが、それもなくて危うく忘れるところでした
ここ数年よく買い物していたので、最近入ってこられたのか知りませんがほんとに残念でもう行く気をなくしました。
びっくりするほど対応悪かった。質問などすると上から目線でムキになる。びっくり。買うならよそで買うわ
たまプラーザテラスの店舗にはじめていきました。癒し系の店員さんがいる中、店長らしき女性がとても横柄な感じでした。
なにをたずねても、無愛想。可愛いお洋服を着ているのにとても怖い感じ。もう行きません。
高いお金を出して購入したがほとんど未使用で変色
空気に触れると変色すると言われたが
どのように使用したら空気に触れない?
本当に損した。二度と買わない
高飛車で、入りにくい
試着した後いやな顔する店長がいる
去年移動されてきた販売員、怖くって彼女いるときは避けています。
ネットで購入したり、それまでして購入するほどではないと思い、今違うコスメをお試し中。
2月で閉店なので寂しいです。
子供を育てていただいた!という気持ちです。
置いてあるものは好きなので5年ほど通いましたが、接客が苦手だった。客のことを考えずとにかく買わせようとする。
2021/2/9 18:00ごろ バスボールを購入しました。
カバンに他店で購入したバスボールが入っていたのを店員さんから『当店の商品ではないか?』と指摘され、商品と他店レシートを提示のうえ誤解を解消しました。商品の色と形が似ており誤解は致し方無いと思いますが、一言もお詫びが無く、残念な気持ちになりました。もう利用しません。
仕立て期間→1ヶ月10日程度
郵送は客負担
袋は有料
なんで金払ってそごうの袋を持って宣伝しなきゃならんのか。
昨年はボタン縫い付け忘れもあったし、なんかレベルが低下している。
基本的にパタゴニアの店員の接客レベルは最低です。正規代理店であれば、社員教育に力を入れなければ環境問題を取り上げている理念にも不信感しか湧きませんので、違うアウトドアブランドで購入させていただきました。
2021.2久しぶりに佐野アウトレットに行きました。
ナノ○ニバー○に行ったところ、かなり空いていました、店内自分含め2人くらい。
若い女性店員が近くをすれ違うが声かけ挨拶は特に無く、まぁそれは気にせずやる気のない店員だなと思うくらいでしたが
自分の仕事をしたいが為に、私が服を選んでいるのにも関わらずわざわざやる気の無い失礼しまーすと声をかけられ、
どうやら私にどいて下さいの意味の声かけ‥
こんなにガラガラなのであればお客様の見てるところは後回しにして、他からやれば良いのに‥
最初に挨拶も無かったので余計に気分が悪くなりました。
ちなみに私も接客業の為いかにスタッフの接客が大切かと痛感しました。
もちろんもう行きませんし
ここでは二度とお金を使わないようにしようと心に決めました。
2階のマッサージ屋横にあるショップの店員の態度最悪
全体的に店員が不親切で物凄く感じ悪いですね。
欲しい品があって問い合わせたら「在庫がないです」と言われて、それはまぁしょうがないので、他にまだ在庫がある店舗を教えてもらいました。
(ちなみに、お取り寄せも代引きで送ってもらうも全て不可、他のお店は大体やってくれますが。「そのようなサービスはお断りしてます」とすごく冷たい言い方でした)
教えてもらったまだ在庫がある店舗にすぐ行き店員さんに聞いたら、なんと「在庫はありません、完売です」と調べもしないで開口一番言われました。
「在庫があると紹介されてこちらに来たんですが」と言っても「無いです」と。無駄足でした。
言い方も突き放すような態度でしたし、電話で問い合わせた他の店舗の店員さんもすごく冷たい言い方で、印象は良くなかったです。
人気があるから調子に乗ってるのか?よくわかりません。
商品を注文するときに、メールアドレスを
打ち込んだのに、確認メールも一切来ず、
いつ商品がとどくのか、そもそも注文をちゃんとされたのかわかりませんでした。
不信感しかないので、キャンセルしたいと
カスタマーセンターに連絡すると、1日空けて連絡が来て、キャンセルはできないとのこと。
更には、お客様の迷惑メールが 強 になっているのではないか?と。(迷惑メールは一年前にすべて解除してあります。)
信頼がない上に、お客様に対しての対応が悪すぎて
ドン引きです。
初めてディオールで買い物しましたが大変不快でした。色味を試すために席へ通され、突然名前を聞かれ私の名前をiPadに入力し始めた後、来店初めてなんですか?登録ないんですけど?と嫌な感じで言われました。質問の順序がおかしいし、こちらが悪いような言い方で不快でした。その後の接客も感情なく淡々としていて早く接客を終えたい、話したくないというような態度でした。購入することが決まり、LINEの友だち登録を勧められ登録した後は急に態度が変わり機嫌がよくなり笑顔でした。マスクをしていてもバレています。コロナ禍で久しぶりのコスメカウンターでの買い物だっただけに悲しくなりました。もう二度と行きません。
ラゾーナ川崎店の子供服売り場で驚くほど低レベルな接客(?)をされました。
ここのクチコミをみると、どの店舗も接客が悪いようで…。残念です。
レジ袋要りますかと聞かれたので、大丈夫ですと答えたら、レジの女笑った。意味解りないし、普通笑います?なので要らないですと再度答えた。不愉快甚だしい!私も薬局のレジやってますが、聞いて笑ったりする意味が環からないですね。そんな事してクレームの対象になるのは丸見えなのに、どういう神経してるのか不思議でなりません!至急対処して欲しいです!全く不愉快です!初めてです、行くたびに買ったりしてますが、こんな態度初めてです!
刺青の入った男性の接客態度が最悪でした。
そちらのお店好きだったのに、
嫌いになりそうです。